Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y con el fin de asegurar la protección y privacidad de sus datos personales, proporcionamos la siguiente información adicional sobre el tratamiento realizado a través de nuestra página web.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: O FORNO, S.A.
- Dirección: Calle Manelas, 10 (Semiesquina Gran Vía), 36204 – Vigo (Pontevedra), España.
- Teléfono: 981 53 49 49
- Email: [email protected]
2. Tipos de Datos Tratados a través del Sitio Web
2.1. Datos recogidos a través del formulario de reservas
La finalidad del tratamiento es gestionar la solicitud de reserva de servicios de alojamiento o restauración hasta el momento de su llegada al establecimiento. Si el usuario proporciona autorización, podremos contactarle para informarle de modificaciones, incidencias o actualizaciones relacionadas con su reserva mediante cualquiera de los medios facilitados.
Base legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Plazo de conservación: Los datos serán conservados durante un período mínimo de 5 años en caso de que la reserva sea ejecutada. Transcurrido dicho periodo, serán eliminados mediante procedimientos seguros que impidan su recuperación. Si la reserva no llega a ejecutarse y existiera derecho a reclamación o responsabilidad, los datos se conservarán únicamente para el ejercicio o defensa de posibles acciones legales.
Cesiones: Sus datos podrán ser comunicados, únicamente en los supuestos legalmente previstos, a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, administraciones públicas, así como a jueces y tribunales en el ejercicio de sus competencias.
2.2. Datos recogidos a través del formulario de contacto o correo electrónico
La finalidad del tratamiento es atender y gestionar la consulta, solicitud o comunicación realizada por el usuario.
Base legal: Consentimiento del interesado.
Plazo de conservación: Los datos no se conservarán más de 24 meses, salvo obligación legal.
Cesiones: No se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento judicial.
2.3. Datos recogidos a través de cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento, análisis y mejora de la experiencia del usuario. Puede consultar toda la información detallada en la Política de Cookies.
3. Seguridad y Protección de los Datos
La Empresa adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o divulgación. Entre otras medidas, aplicamos: cifrado de comunicaciones, control de accesos, copias de seguridad, protocolos de auditoría y procedimientos internos de seguridad adaptados al sector de hostelería y alojamiento.
4. Derechos del Usuario
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos (“derecho al olvido”).
- Portar sus datos a otro responsable de tratamiento.
- Oponerse total o parcialmente al tratamiento.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a: [email protected], acreditando su identidad.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
5. Modificación de la Política de Privacidad
La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legales o cambios en el tratamiento de datos. Se recomienda revisar esta política de forma periódica.
Última actualización: marzo de 2025.
